Sim. Os limites de envio de e-mail ajudam a proteger a reputação dos endereços IP do Mailfence e garantem que todas as mensagens enviadas pelo Mailfence sejam entregues na caixa de entrada do destinatário, e não na pasta de spam.

Observação: o Mailfence não foi projetado para envio de e-mails em massa/spam.

Há dois limites principais que a conta do Mailfence pode atingir: destinatários por hora e destinatários por e-mail. A seguir, você encontrará esses limites(sujeitos a alterações), dependendo do tipo de assinatura:

Assinatura gratuita:

• Interface da Web:
  • Máximo de destinatários por hora = 10
  • Máximo de destinatários por e-mail = 3
  • Máx. e-mails por dia = 50

• Nenhum serviço SMTP

Assinatura básica:

• Interface da Web:
  • Máximo de destinatários por hora = 120
  • Máximo de destinatários por e-mail = 60
  • Máx. e-mails por dia = 500
• Nenhum serviço SMTP

Assinatura de entrada (e teste):

• Interface da Web:
  • Máx. recipientes por hora = 240
  • Máx. destinatários por e-mail = 120
  • Máx. e-mails por dia = 500
• SMTP:
  • Máx. recipientes por hora = 240*
  • Máx. destinatários por e-mail = 120*

Limites de envio de e-mails profissionais:

• Interface da Web:
  • Máx. recipientes por hora = 480
  • Máx. destinatários por e-mail = 240
  • Máx. e-mails por dia = 1000
• SMTP:
  • Máx. recipientes por hora = 480*
  • Máx. destinatários por e-mail = 240*

Limites de envio de e-mails Ultra:

• Interface da Web:
  • Máx. recipientes por hora = 480
  • Máx. destinatários por e-mail = 240
  • Máx. e-mails por dia = 3000
• SMTP:
  • Máx. recipientes por hora = 480*
  • Máx. destinatários por e-mail = 240*

Limite de tamanho de e-mail recebido:

• 50 MB (incluindo anexos, se houver)

Limite de tamanho do e-mail de saída:

• Plano gratuito: 20 MB
• Plano Entry/Pro/Ultra: 50 MB

Para enviar arquivos grandes como anexos de e-mail, use a opção Enviar como hiperlink.

* Observação: além dos limites de envio de e-mail acima, nosso sistema anti-spam/anti-abuso restringe ainda mais o envio de e-mails com base em fatores dinâmicos (por exemplo, a reputação do IP de envio e a sensibilidade do domínio do endereço do destinatário) e pode bloquear imediatamente o envio de atividades suspeitas da conta. Se você encontrar esse bloqueio e acreditar que se trata de um erro de nossa parte, entre em contato com nosso suporte por e-mail.

** O tamanho do anexo de e-mail aumenta (dependendo do tipo de arquivo) para representá-lo em um formato(codificação MIME) que o sistema de e-mail entende.