A seguir, você encontrará os motivos mais comuns:

• Pode haver um erro de digitação no endereço definido como endereço de redefinição/notificação. Clique em Não recebi o e-mail -> Editar endereço de e-mail.
• O endereço de e-mail que você forneceu para receber o código de ativação da conta do Mailfence pode ter colocado esse e-mail na pasta Spam ou o recusado.
  Verifique a pasta Spam OU inclua “noreply@mailfence.com” na lista de permissões da respectiva conta (depois siga o próximo ponto).

Você pode solicitar outro código de ativação clicando em Enviar novo código.

Se o registro da conta falhar, e nao receber um e-mail de ativação da conta, consulte este artigo da KB.