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O que devo fazer quando receber um e-mail de phishing?

Não abra nenhum anexo ou URL incluído no e-mail de phishing.

Para que você possa denunciar o e-mail de phishing às autoridades competentes, envie os cabeçalhos completos + corpo (ou arquivo) por e-mail para support@mailfence.com(chave PGP).

Usamos os seguintes endereços de e-mail somente para comunicação oficial ou legítima:

  • support@mailfence.com – Para todos os tipos de relatórios, suporte e consultas relacionadas a pagamentos.
  • noreply@mailfence.com – Para notificação de novas mensagens, ativação de conta e links de redefinição de senha.
  • marketing@mailfence.com – Para todos os tipos de consultas relacionadas a marketing e imprensa.

Em alguns casos, por exemplo, para faturamento/pagamento:

  • pay@contactoffice.com
  • support@contactoffice.com – Para pagamentos e consultas relacionadas.

Qualquer e-mail que alegue ser nosso e que não seja enviado de um dos endereços mencionados acima deve ser considerado suspeito.

Leia nossa publicação no blog para obter mais informações sobre como identificar e se proteger de e-mails de phishing.

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