Pour exporter une paire de clés OpenPGP ou une clé privée : 1. Allez dans les paramètres de votre compte -> Messages -> Encryption. 2. Pour exporter une paire de clés/clé personnelle : sous Mes clés personnelles, cliquez sur la paire de clés que vous souhaitez exporter. 3. Cliquez sur…
Si vous souhaitez modifier votre mode de paiement, veuillez nous envoyer un mail à support@mailfence.com(clé PGP).
Oui, nous proposons une application mobile. Vous pouvez accéder à votre compte Mailfence sur votre smartphone ou votre tablette via : Application mobile : Application mobile sur iOS L’application mobile iOS peut être téléchargée sur les appareils iOS via l’App Store. Pour plus d’informations, consultez cet article. Application mobile sur…
2. Cliquez sur Compte -> General. 3. Cliquez sur Supprimer mon compte. Nous sommes désolés de vous voir partir. Si possible, veuillez nous indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez supprimer votre compte Mailfence. Vous pouvez nous envoyer un mail à support@mailfence.com(clé PGP) afin de nous aider à améliorer notre…
Cela peut être dû à différentes raisons : Si aucun des points ci-dessus ne vous aide, ou si vous pensez qu’un mail a été refusé à tort (par exemple, un faux positif), envoyez un mail à notre service d’assistance :
Une fois que vous avez ajouté votre domaine à votre compte Mailfence, vous pouvez : Note :
N’ouvrez pas les pièces jointes et les URL incluses dans le mail d’hameçonnage. Nous n’utilisons les adresses électroniques suivantes que pour des communications officielles ou légitimes : Dans certains cas, par exemple pour la facturation/le paiement : Tout mail prétendant provenir de nous et qui n’est pas envoyé par l’une…
Vous pouvez nous envoyer des rapports d’abus par courrier électronique à l’adresse support@mailfence.com(clé PGP). Veuillez inclure autant d’informations que possible (par exemple, les en-têtes complets du message d’abus/spam OU l’URL si l’abus/spam est ouvert au public, le contexte, …).
Nous n’avons pas de recommandations spécifiques concernant les clients XMPP proposés (nous n’endossons pas non plus de responsabilité en termes de sécurité/confidentialité). Vous pouvez donc utiliser le client XMPP de votre choix en respectant les paramètres de configuration suivants : Nom d’utilisateur : username Domaine : mailfence.com Serveur : xmpp.contactoffice.com…
En ce qui concerne les outils/applications externes, nous n’avons pas de recommandation spécifique à cet égard (et nous n’endossons ni n’assumons aucune responsabilité en termes de sécurité/confidentialité).Toutefois, pour faciliter l’utilisation du compte Mailfence (payant) sur des outils/applications externes, voici quelques-uns des outils/applications tiers courants que vous pouvez utiliser en fonction…