Oui. Les limites d’envoi d’e-mails permettent de protéger la réputation des adresses IP de Mailfence et de s’assurer que tous les messages envoyés par Mailfence sont livrés dans la boîte de réception du destinataire, et non dans le dossier spam.

Remarque : Mailfence n’est pas conçu pour l’envoi d’e-mails en masse ou de spams.

Il y a deux limites principales que le compte Mailfence peut atteindre : le nombre de destinataires par heure et le nombre de destinataires par e-mail. Vous trouverez ci-dessous ces limites(susceptibles d’être modifiées) en fonction du type d’abonnement :

Abonnement gratuit :

• Interface web :
  • Nombre maximal de destinataires par heure = 25 destinataires par heure = 25
  • Max. destinataires par email = 5
  • Max. par jour = 50

• Pas de service SMTP

Abonnement d’entrée (et d’essai) :

• Interface web :
  • Nombre max. destinataires par heure = 240
  • Max. destinataires par email = 120
  • Max. par jour = 500
• SMTP :
  • Nombre max. destinataires par heure = 240*
  • Nombre maximal de destinataires par courriel = 120*. destinataires par email = 120*

Limites d’envoi de mails professionnels :

• Interface web :
  • Nombre max. destinataires par heure = 480
  • Nombre max. destinataires par email = 240
  • Max. par jour = 1000
• SMTP :
  • Nombre max. destinataires par heure = 480*
  • Nombre maximal de destinataires par courriel = 240*. destinataires par e-mail = 240*

Limites d’envoi de mails ultra :

• Interface web :
  • Nombre max. destinataires par heure = 480
  • Nombre max. destinataires par email = 240
  • Max. emails par jour = 3000
• SMTP :
  • Nombre max. destinataires par heure = 480*
  • Nombre maximal de destinataires par courriel = 240*. destinataires par e-mail = 240*

Limite de taille des mails entrants :

• 50 Mo (y compris les pièces jointes, le cas échéant)

Limite de taille des mails sortants :

• Plan gratuit : 20 MB
• Plan Entry/Pro/Ultra : 50 MB

Pour envoyer des fichiers volumineux en pièces jointes à un courriel, veuillez utiliser l’option Envoyer sous forme de lien hypertexte.

* Note: Outre les limites d’envoi d’e-mails mentionnées ci-dessus, notre système anti-spam/anti-abus restreint davantage l’envoi d’e-mails sur la base de facteurs dynamiques (par exemple, la réputation de l’IP d’envoi et la sensibilité du domaine de l’adresse du destinataire) et peut immédiatement bloquer l’envoi d’une activité suspecte du compte. Si vous rencontrez un tel blocage et pensez qu’il s’agit d’une erreur de notre part, contactez notre service d’assistance par courrier électronique.

** La taille des pièces jointes augmente (en fonction du type de fichier) pour les représenter dans un format(encodage MIME) que le système de messagerie électronique comprend.