Les filtres de messagerie personnalisés sont le meilleur moyen d’organiser votre boîte de réception.
Dans ce guide, nous verrons comment créer vos propres filtres dans votre compte Mailfence.
Qu’est-ce qu’un filtre de courrier électronique ?
En termes simples, un filtre est une règle que vous placez sur un courrier électronique pour qu’il effectue une action spécifique. Par exemple, un filtre est une règle que vous placez sur un courriel pour effectuer une action spécifique :
- Si l’objet contient un mot-clé spécifique, supprimez l’e-mail.
- Si l’expéditeur provient d’un domaine spécifique, déplacez l’e-mail dans un dossier donné.
Les filtres vous permettent de gérer votre boîte de réception de manière transparente et avec beaucoup moins d’opérations manuelles.
Comment créer un filtre de courrier électronique ?
Pour accéder à vos filtres, naviguez vers Paramètres > Messages > Filtres.
Cliquez ensuite sur Nouveau.

Ensuite, vous devez créer la règle de votre filtre :
- Description: Donnez un nom à votre filtre afin de pouvoir l’identifier facilement (par exemple, « Newsletters »).
- Condition: Définissez au moins une condition pour votre filtre. Vous pouvez définir plusieurs conditions et décider si toutes ou certaines d’entre elles doivent être remplies.
- Actions: Décidez de ce qu’il advient d’un courriel qui remplit les conditions. Vous pouvez définir plusieurs actions si vous le souhaitez.

En fonction de l’abonnement à votre compte, vous pouvez créer le nombre suivant de filtres :
- Gratuit : 0
- Base : 50
- Entrée : 50
- Pro : 50
- Ultra : 100
Qu’en est-il de la liste blanche ?
La liste blanche est un type de filtrage qui contourne l’antispam de Mailfence.
La liste blanche vous permet de désactiver le filtre anti-spam pour les domaines et les adresses que vous souhaitez voir apparaître dans votre boîte de réception.
Naviguez vers Paramètres > Messages > Whitelist. Ensuite, définissez le domaine ou les adresses e-mail individuelles que vous souhaitez voir figurer dans votre boîte de réception.
Vous rencontrez toujours des problèmes lors de la création de vos filtres personnalisés ?
Contactez notre service d’assistance.