Voici quelques pratiques courantes que vous pouvez suivre pour éviter que vos mails ne soient considérés ou marqués comme du spam par le destinataire :
- Veillez à toujours envoyer des mails à partir d’une adresse IP fiable. Cela signifie principalement que votre adresse IP ne doit pas figurer dans un DNSBL public. Vous pouvez le vérifier rapidement à l’aide de ce lien.
- Évitez d’utiliser des noms d’affichage et des adresses électroniques obscurs.
Le prénom et/ou le nom de famille, par exemple
, ou toute autre variante facilement reconnaissable, est toujours un bon choix. - Évitez d’utiliser des mots déclencheurs de spam dans l’objet et le corps de votre message.
- Évitez les contenus trop riches, les images, les pièces jointes, etc. et essayez d’utiliser un code HTML propre tout en incluant toujours une version texte/plain.
Afin d’éviter que vos mails ne se retrouvent dans le dossier spam, vous pouvez également demander à votre destinataire de.. :
- Déplacez vos mails de leur dossier « spam » vers leur dossier « inbox » et placez votre adresse dans la liste d’autorisation (ou liste blanche) de leur compte pour éviter de perdre des mails de votre part.
Note :
- Si vous envoyez des mails à partir de votre propre adresse de domaine, assurez-vous que vous avez correctement configuré les enregistrements DNS SPF et DKIM pour votre domaine.
- Si vous envoyez des mails à partir d’une adresse non-mailfence qui n’est pas basée sur votre propre domaine, sachez que la délivrabilité des mails envoyés peut être inférieure en raison des contrôles potentiels des politiques SPF et DKIM. Pour éviter cela, ajoutez d’abord le nom de domaine correspondant pour valider les enregistrements DNS SPF et DKIM.