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Qu’est-ce que la console d’administration et comment l’utiliser ?

Qu’est-ce que le panneau/console d’administration et comment l’utiliser ? La console d’administration est une fonction avancée de Mailfence qui n’est accessible qu’aux utilisateurs payants. Elle vous permet de créer des utilisateurs supplémentaires et de les gérer de manière transparente.

Cette fonction est extrêmement pratique si vous êtes un chef d’entreprise ou un particulier qui a besoin de comptes séparés pour sa famille et qui souhaite les gérer en un seul endroit.

Que pouvez-vous faire avec la console d’administration ?

Accéder à la console d’administration

  1. Allez dans Paramètres -> Administration -> Utilisateurs.
créer un utilisateur dans la console d'administration

Créer un utilisateur

créer un utilisateur dans la console d'administration
  1. Allez dans Administration et cliquez sur Ajouter un utilisateur.
  2. Complétez leurs coordonnées.
  3. Finalisez en cliquant sur Créer.
  4. N’oubliez pas d’ajouter une provision à votre portefeuille avant d’essayer d’ajouter un utilisateur.

Ajouter un crédit à votre compte principal (Administrateur)

  1. Cliquez sur le lien « Provision ».
  2. Choisissez votre mode de paiement, soit par carte de crédit/débit, soit par PayPal.
  3. Finalisez en cliquant sur Approvisionner.
  4. Plus d’informations sur l’approvisionnement et le crédit lié/disponible de votre console d’administration sur « Comment provisionner le portefeuille de votre console d’administration« .

Comment ajouter des alias pour l’utilisateur et l’administrateur ?

  1. Sélectionnez l’administrateur ou un utilisateur.
  2. Cliquez sur Ajouter un alias.
  3. Sur le côté gauche, remplissez l’identifiant de l’email, sur le côté droit, définissez votre domaine.
  4. Personnalisé ou celui par défaut de mailfence. Vous pouvez également modifier les alias en cliquant sur le bouton bleu Modifier.

Modifier les paramètres de base d’un utilisateur

  1. Sélectionnez un utilisateur.
  2. Cliquez sur « Nouveau mot de passe » pour modifier leur mot de passe.
  3. Cliquez sur « Désactiver le compte » pour suspendre l’utilisateur.
Modifier les paramètres de base d'un utilisateur dans une console d'administration (mot de passe ou désactiver le compte)

Modifier l’abonnement d’un utilisateur

  1. Sélectionnez un utilisateur.
  2. Cliquez sur Modifier l’abonnement.
  3. Sélectionnez l’un des plans d’abonnement et cliquez sur Sauver.
  4. Si vous décidez de mettre à niveau un utilisateur, assurez-vous d’avoir du crédit dans votre portefeuille.

Gestion des utilisateurs

La gestion des utilisateurs (console d’administration) est une fonctionnalité payante (vérifiez les prix) qui permet au compte administrateur de créer des utilisateurs supplémentaires.

Voici le nombre et les types de comptes que vous pouvez créer en fonction de votre plan :

  • Le plan Entry vous permet de créer 2 utilisateurs (payants) + 2 utilisateurs (gratuits) via la console d’administration.
  • Le plan Pro vous permet de créer 190 utilisateurs (payants) + 10 utilisateurs (gratuits) via la console d’administration.
  • Le plan Ultra vous permet de créer 990 (payants) + 10 (gratuits) utilisateurs via la console d’administration.

Veuillez noter que les plans Entry, Pro et Ultra ne couvrent pas le coût des comptes gérés par la console d’administration.

Ajouter des groupes pour l’administrateur et l’utilisateur

  1. Sélectionnez un utilisateur ou l’administrateur.
  2. Sélectionnez un espace de travail de groupe ou saisissez un espace de travail de groupe.
  3. Finalisez en cliquant sur OK.

Vous avez d’autres questions concernant la console d’administration ? Envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante : support[at]mailfence.com

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