Remarque : avant de migrer des contacts vers votre compte Mailfence, créez une sauvegarde. Cela vous permettra d’éviter toute perte éventuelle de données au cours du processus de migration.
Etapes générales :
- Exportez vos contacts d’un compte externe dans l’un des formats suivants :
- vCard (recommandé)
- CSV (-> assurez-vous de transformer votre fichier .csv exporté en utilisant ce modèle)
- Importez-les dans votre compte Mailfence en suivant les étapes mentionnées dans cet article KB.
Pour éviter les doublons, n’importez pas à nouveau le même fichier de contacts.
Étapes spécifiques au service :
Migrer des contacts vers Mailfence depuis Hotmail/Outlook:
1. Connectez-vous à votre compte Hotmail/Outlook à l’aide de l’interface web, puis développez la barre en pointillés et cliquez sur l’option Personnes.
2. Cliquez sur l’option Gérer (dans le coin supérieur droit), puis sur Exporter les contacts (-> Tous les contacts).
3. Cliquez sur Exporter.
4. Allez dans Mailfence Contacts, cliquez sur … (trois points) dans le panneau des contacts et cliquez sur Importer.
5. Sélectionnez MS Outlook et choisissez le fichier à importer.
6. Cliquez sur Importer.
Migrer les contacts de Gmail vers Mailfence:
1. Allez dans Mailfence Contacts –> Cliquez sur le … (trois points) dans le panneau des contacts et cliquez sur Importer.
2. Sélectionnez les contacts Google.
3. Saisissez votre adresse électronique Gmail et votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Autoriser.
5. Cliquez sur OK.
Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un courriel à support@mailfence.com(clé PGP).