Vous pouvez utiliser Outlook pour vous connecter à votre compte Mailfence en utilisant le protocole Exchange ActiveSync (pour synchroniser les emails, le calendrier et les contacts). Si vous n’êtes pas sûr du protocole à utiliser, veuillez consulter cet article de blog.
Cette fonction est disponible avec les abonnements Entry, Pro et Ultra.
Synchroniser Mailfence avec Thunderbird en utilisant Exchange ActiveSync
Pour Outlook 2016 et les versions plus récentes :
Avant de commencer, vous devrez désactiver l’assistant « Création simplifiée de compte » d’Outlook, en suivant les étapes mentionnées sur cette page.
1. Ouvrez Outlook et allez dans le menu Fichier.
2. Dans l’onglet Info, cliquez sur Ajouter un compte.
3. Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Cliquez sur le bouton Suivant..
4. Sélectionnez Exchange ActiveSync et cliquez sur Cliquez sur Suivant..
5. Configurez Exchange ActiveSync et cliquez sur Cliquez sur Suivant..
- L’adresse de l’alias ne peut pas être utilisée pour l’authentification.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Cliquez sur Terminer.
- Développez l’ entrée de votre compte Mailfence (qui devrait apparaître dans la colonne de gauche).
- Cliquez sur le signe Actualiser (ou appuyez sur F9) si vous préférez synchroniser les données immédiatement.
Pour Outlook 2013 :
1. Ouvrez Outlook et allez dans le menu Fichier.
2. Dans l’onglet Info, cliquez sur Ajouter un compte.
3. Sélectionnez Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires et cliquez sur Cliquez sur le bouton Suivant..
4. Sélectionnez Outlook.com ou le service compatible Exchange ActiveSync et cliquez sur Cliquez sur Suivant..
5. Configurez Exchange ActiveSync et cliquez sur Cliquez sur Suivant..
- Seule l’adresse électronique ou le nom d’utilisateur principal peut être utilisé pour l’authentification. Si vous recevez un message d’erreur, nous vous conseillons de consulter l’historique des connexions de votre compte pour vérifier pourquoi une tentative de connexion particulière a échoué.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Cliquez sur Terminer.
- Développez l’ entrée de votre compte Mailfence (qui devrait apparaître dans la colonne de gauche).
- Cliquez sur le signe Actualiser (ou appuyez sur F9) si vous préférez synchroniser les données immédiatement.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour connecter votre compte Mailfence à Outlook en utilisant SMTP et POP, envoyez-nous un e-mail à support@mailfence.com(clé PGP).