Suivez les étapes suivantes pour vérifier l’historique des connexions de votre compte Mailfence. Cela peut être utile si vous avez remarqué quelque chose d’étrange dans votre compte ou si vous voulez simplement savoir pourquoi l’authentification a échoué sur un service spécifique (par exemple, Web, SMTP-IMAP/POP, EAS, etc.).
Cliquez sur l’ image d’affichage de votre compte et cliquez sur Historique des connexions :
OU Cliquez sur Historique des connexions dans la partie droite :
Pour une meilleure lisibilité, les entrées sont fusionnées lorsque les valeurs suivantes sont identiques :
- Adresse IPv4
- Nom du dispositif (client)
- Statut d’authentification valide
- Statut d’authentification non valide (par exemple, mot de passe erroné, service désactivé)
Pour chaque service, les cinq entrées les plus récentes des 100 derniers jours sont affichées.
Si vous constatez un échec d’authentification (mot de passe erroné) à partir d’une adresse IP que vous ne connaissez pas, sachez que quelqu’un a tenté de s’authentifier sur votre compte.
Les connexions XMPP (à partir du client web intégré et du client externe) sont actuellement enregistrées sans adresse IP.
Les connexions TFA réussies, utilisant le web, ne sont pas affichées.
Des authentifications réussies que vous ne pouvez pas reconnaître peuvent indiquer que votre compte a été compromis. Dans ce cas, veuillez consulter cet article de blog.
Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un courriel à support@mailfence.com(clé PGP).