Wenn die Registrierung Ihres Kontos fehlgeschlagen ist, gibt es folgende mögliche Erklärungen:

• Ein möglicher Missbrauch wurde entdeckt. Das Anti-Missbrauchs-/Anti-Spam-System hat möglicherweise Ihren Versuch der Kontoerstellung markiert, z.B. weil Sie eine gesperrte/wegwerfbareE-Mail-Adresse als Rücksetz-/Benachrichtigungsadresse verwendet haben.
• Die Registrierung ist für Ihr Land oder Ihre IP-Adresse vorübergehend geschlossen. Versuchen Sie es noch einmal über ein anderes ISP-Netzwerk oder ein VPN, oder versuchen Sie es nach einer kurzen Pause erneut.
• Der Browser Ihres Geräts ist veraltet: Versuchen Sie es noch einmal mit einem neueren Browser.

Wir setzen Maßnahmen zur Missbrauchsbekämpfung ein, um einen Missbrauch durch Betrüger/Spammer zu verhindern. Dies kann (möglicherweise) auch zu falsch-positiven Ergebnissen führen – wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Support.

Wenn es darum geht, dass Sie den Kontoaktivierungscode nicht an die Rücksetz-/Benachrichtigungsadresse erhalten, dann lesen Sie bitte diesen KB-Artikel.

Für Probleme im Zusammenhang mit der Anmeldung bei einem bereits aktivierten Mailfence-Konto lesen Sie bitte diesen KB-Artikel.